Desde el punto de vista de la empresa, esto es comprensible. Al fin y al cabo, lo que anuncian es el coste del suministro puro y duro, sin contar la cuota de línea (ineludible) y los impuestos (aún más ineludibles), pero tampoco otros gastos.
Además, todas las operadoras lo hacen en mayor o menor medida. Sin embargo, desde el prisma del consumidor, es nuestra responsabilidad saber qué acabaremos pagando en total. Por eso, vamos a echar un vistazo a los costes que conforman una cuota real de ADSL:
- Cuota del ADSL: Es la cifra que el operador anuncia a bombo y platillo, o al menos lo es durante el plazo promocional, que suele ser de 12 meses y que, una vez terminado, deja paso a una cuota a veces mucho mayor
- Cuota de línea: Es el precio de la línea telefónica. Hay que tenerlo muy en cuenta porque, con un coste de entre 13 y 15 euros mensuales, representa un porcentaje bastante elevado de la cuota final y, por supuesto, se suele incluir en la letra pequeña
- IVA: Los impuestos siempre hay que pagarlos y difícilmente te lo dirán en la oferta. En el caso del ADSL se paga un IVA nada desdeñable del 21%
- Cuota de alta: Suele ser gratis en caso de portabilidad, pero se cobra si hablamos de nuevas altas. En estos casos, suele oscilar entre los 30 y los 40 euros
- Coste del router: Es difícil que suceda, pero algunas operadoras cobran por el router u obligan a comprarlo por tu cuenta. Lo más común, sin embargo, es que sea gratis
- Cuota de ADSL: 14,90 euros al mes
- Cuota de línea: 15,00 euros al mes
- IVA: 21%
- Total: 36,18 euros al mes
En ese caso, hablaríamos de una cuota de 48,28 euros, lo cual representa más del triple de lo anunciado en primera instancia, y que además nos obligaría durante 6 meses más.
Para evitar estas situaciones lo mejor es mirar siempre la letra pequeña y usar un comparador de ADSL de confianza.
Fuente: Lainformación.com
Y tanto que hay que andar con cien ojos y medio... siempre hay que buscarles las vueltas y sobre todo forzar a que te den todo por escrito.
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